Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Ganhar Seguidores Grátis (“nós”, “nosso” ou “aplicativo”), disponível em https://app.ganharseguidoresgratis.com.br e no aplicativo Android, coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste serviço é o operador do Ganhar Seguidores Grátis. Para solicitações relacionadas à privacidade, utilize o e-mail nao-responda@ganharseguidoresgratis.com.br ou a página Excluir conta.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar e tratar as seguintes categorias de dados:

• Dados de cadastro: nome de usuário do Instagram, e-mail, WhatsApp e senha (armazenada de forma criptografada/hash).
• Dados de perfil: URL de foto/avatar do Instagram (quando disponível), preferências (tema) e código de indicação.
• Dados de uso: tarefas concluídas ou puladas, pedidos de seguidores/curtidas, saldo e movimentação de moedas, conquistas, ranking, check-in, abertura de caixas e uso de recursos VIP.
• Dados técnicos: endereço IP de cadastro/acesso, user-agent, data/hora de atividades, origem de tráfego (UTM/referrer) e registros de segurança (ex.: rate limit e antifraude).
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar compras via PIX por meio de processador de pagamento terceiro (ex.: status da transação e identificadores). Não armazenamos dados completos de cartão.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• criar e autenticar sua conta;
• operar o sistema de tarefas, moedas, pedidos, ranking, conquistas e loja;
• prevenir fraudes, abusos e uso indevido da plataforma;
• processar pagamentos e emitir comprovantes/status de compra;
• enviar comunicações operacionais (ex.: recuperação de senha);
• melhorar segurança, desempenho e experiência do aplicativo;
• cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades, quando cabível.

4. Bases legais (LGPD)

O tratamento se fundamenta, conforme o caso, em: execução de contrato (prestação do serviço), legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço), cumprimento de obrigação legal e consentimento quando exigido.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de infraestrutura (hospedagem, e-mail transacional);
• Processadores de pagamento para compras na loja/VIP;
• APIs e serviços necessários à verificação de ações no Instagram e funcionamento do app;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies/sessão essenciais para login e segurança. Também podemos usar ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics) para entender o uso do site, conforme configuração vigente.

7. Armazenamento e retenção

Os dados são armazenados em servidores sob nossa responsabilidade ou de prestadores contratados. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo tempo necessário às finalidades acima. Após exclusão da conta, dados pessoais identificáveis são removidos ou anonimizados; registros financeiros e de segurança podem ser retidos pelo prazo legal ou para defesa de direitos.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (HTTPS, hash de senha, controle de sessão, limitação de tentativas). Nenhum sistema é 100% seguro; recomendamos senha forte e exclusiva.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade (quando aplicável), eliminação de dados pessoais e informações sobre compartilhamentos. Para excluir a conta e dados associados, use https://app.ganharseguidoresgratis.com.br/excluir-conta.

10. Contas de menores

O serviço é destinado a maiores de 13 anos (ou idade mínima exigida pela loja de aplicativos/legislação aplicável). Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificar cadastro irregular, entre em contato para remoção.

11. Aplicativo Android (Play Store)

O app Android funciona como WebView do mesmo serviço web. Os dados tratados no app são os mesmos descritos nesta política. Permissões do sistema operacional são usadas apenas para funções necessárias (ex.: abrir links externos e navegação).

12. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de atualização será indicada no topo desta página. O uso contínuo após alterações relevantes implica ciência da nova versão, quando permitido pela lei.

13. Contato

Dúvidas sobre privacidade: nao-responda@ganharseguidoresgratis.com.br.